KI trifft soziale Intelligenz – erfolgreiche Verwaltungen im digitalen Zeitalter
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Forum Strategie und Steuerung

 

KI trifft soziale Intelligenz - und wann wird die Organisation intelligent?

Moderation: Thorsten Schmidt und Dr. Lutz Liffers, Senator für Finanzen, FHB

 

Der Einsatz von KI in der öffentlichen Verwaltung wird die soziale Intelligenz der Organisation herausfordern. Im Forum Strategie und Steuerung soll der Frage nach passenden Organisationsformen und Arbeitsprozessen nachgegangen werden. Es werden Strukturen und Anreize diskutiert, die das Zusammenwirken von sozialer und künstlicher Intelligenz nutzen und fördern, damit Verwaltung ihre Aufgaben erfüllen und ihre Ziele erreichen kann.

 

Impulsvortrag mit Diskussion

Mythen der Digitalisierung – digitale Transformation und gutes Organisieren

Jens Kapitzky, Metaplan Leadership & Organization Academy

 

Impulsvortrag mit Diskussion

Vertrauen und Verantwortung - Rollen von Führungskräften im kommunalen Projektmanagement , Erkenntnisse eines KGSt-Berichts

Volker Scharfen, KGSt.

 

Vortrag und Workshop

Veränderung managen!

Mit interner Projektberatung die soziale Intelligenz der Organisation stärken.

Vier Impulse, vier Fragen, vier Diskussionsrunden: Vier Perspektiven auf Verwaltung im Veränderungsprozess.

Dr. Christian Aegerter, Hanna Saur, Hauptamt Leipzig

 

Impulsvortrag mit Diskussion

Mit Künstlicher Intelligenz den Bürgerservice verbessern - Ein Pilotprojekt zu Chatbots in der bremischen Verwaltung

Dr. Nina Wenig, Universität Bremen, Christine Schröder, Senator für Finanzen, FHB

 

Impulsvortrag mit Diskussion

Roboter erobern das Rathaus!? Möglichkeiten und Grenzen künstlicher Intelligenz am Beispiel des Call-Centers der Stadt Duisburg

Norbert Wilken, Stadt Duisburg 

 

Impulsvortrag mit Diskussion

Nicht ohne uns! User-zentrierte Ansätze bei der Digitalisierung

John Meister, Jorge Herdt, Dataport AöR

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